根据投诉举报线索，经国家旅游局督办，山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日，国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过：根据投诉举报线索，经调查，浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动，并违法获利。
处罚结果：依据《旅行社条例》第四十六条的规定，宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录，并转入旅游经营服务信用档案，向社会予以公布。
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房间过得去，但是前台服务态度太差。客房一分钟左右报正常。前台说查不到订单，前一天办续住的时候查了说可以查到。然后办了续住。退房说查不到。让给官网打电话查。不听。然后自己在系统查。后来来了大概前台经理或者店长吧。也查了好久。也是没谁了。最后还是打官网的电话查到的。差不多大概半个小时左右在跟我争辩该去哪里下订单。耽误了那么久没一句抱歉。还很理直气壮的争论。说去哪的订单不好查。那你们为什么和去哪签协议。据我所知。去哪和携程合并了。你们查个订单需要十几分钟。耽误这么久没一句抱歉。第一次看到这样的酒店前台。前台经理就一直坐着跟客人理论争辩。不说了，祝你们生意兴隆。风尚158东塘店。
会员3746：好评
酒店周边设施很完善，房间很温馨，很舒适。
会员4634：好评
房间挺干净的，价格便宜，合算。酒店位置不错，沿街，大门开在后街上。周边比较繁华，有好几个大型购物中心，也有许多餐饮。一个人短期旅行居住，不错。